Términos del servicio
1. Información General
Este sitio web es operado por [NOMBRE DE LA TIENDA], con domicilio en [DIRECCIÓN], correo electrónico de contacto [EMAIL] y NIF/CIF [NÚMERO FISCAL].
Al acceder a este sitio web y realizar una compra, el usuario acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones.
2. Objeto
Los presentes términos regulan la compra de productos ofrecidos a través de la página web [DOMINIO WEB].
3. Productos
Los productos ofrecidos en nuestra tienda están sujetos a disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de modificar, sustituir o retirar productos en cualquier momento sin previo aviso.
Las imágenes de los productos tienen carácter ilustrativo y pueden presentar ligeras diferencias respecto al producto recibido.
4. Precios
Todos los precios mostrados están expresados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.
Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aunque los cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.
5. Proceso de Compra
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una confirmación por correo electrónico.
La aceptación del pedido queda supeditada a la disponibilidad del producto y a la correcta verificación del pago.
6. Métodos de Pago
Aceptamos los métodos de pago indicados en el sitio web.
Todos los pagos se procesan mediante plataformas seguras de terceros.
7. Envíos y Entregas
Realizamos envíos a España y a los países indicados en nuestra web.
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar en función de la disponibilidad del producto, la ubicación del cliente y circunstancias ajenas a nuestra voluntad.
No nos hacemos responsables de retrasos causados por empresas de transporte, aduanas o situaciones de fuerza mayor.
8. Derecho de Desistimiento
De conformidad con la legislación vigente, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de justificación.
Para ejercer este derecho deberá contactar con nosotros a través de [EMAIL].
El producto deberá devolverse en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente salvo que la ley disponga lo contrario.
9. Productos Defectuosos o Incorrectos
Si el cliente recibe un producto defectuoso, dañado o incorrecto, deberá comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde su recepción mediante correo electrónico adjuntando fotografías que acrediten la incidencia.
Tras la verificación correspondiente, procederemos a ofrecer una sustitución, reparación o reembolso según corresponda.
10. Garantía Legal
Todos los productos vendidos cuentan con la garantía legal aplicable conforme a la normativa española y europea vigente.
La garantía no cubre daños derivados del uso indebido, negligencia, accidentes o desgaste normal del producto.
11. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y elementos gráficos, es propiedad de [NOMBRE DE LA TIENDA] o de sus respectivos titulares y está protegido por la legislación vigente.
12. Protección de Datos
Los datos personales serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
13. Limitación de Responsabilidad
No seremos responsables de daños indirectos, pérdidas de beneficios o perjuicios derivados del uso de este sitio web o de la imposibilidad de utilizarlo.
14. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.
15. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia será sometida a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios.
16. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones puede contactar con nosotros en:
[NOMBRE DE LA TIENDA]
Email: [EMAIL]
Dirección: [DIRECCIÓN]
NIF/CIF: [NÚMERO FISCAL]
Si me indicas:
- Nombre de la tienda
- Email de contacto
- Dominio web
- Si eres autónomo o sociedad
- Si vendes solo en España o en toda la UE
puedo prepararte una versión lista para copiar y pegar en Shopify que incluya además Política de Privacidad, Política de Envíos, Política de Reembolsos y Aviso Legal, todo adaptado a España.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
Última actualización: [Fecha]
1. Información del titular
Este sitio web es operado por Maria Martinez (en adelante, "la Tienda").
Correo electrónico de contacto: [tu correo electrónico]
Sitio web: [tu dominio web]
Al realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones.
2. Actividad comercial
Maria Martinez es una tienda online especializada en la venta de productos de moda mediante el modelo de comercio electrónico conocido como dropshipping.
Los productos ofrecidos pueden ser enviados directamente por nuestros proveedores logísticos y colaboradores internacionales.
3. Productos
Nos esforzamos por mostrar los productos con la máxima precisión posible. Sin embargo, los colores, medidas y detalles pueden variar ligeramente debido a la configuración de las pantallas o a procesos de fabricación.
Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
Nos reservamos el derecho de modificar o retirar productos sin previo aviso.
4. Precios
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables cuando corresponda.
Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.
Maria Martinez se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.
5. Realización de pedidos
Al realizar un pedido, el cliente garantiza que la información proporcionada es correcta, completa y actualizada.
Una vez recibido el pago, se enviará una confirmación del pedido por correo electrónico.
Nos reservamos el derecho a cancelar pedidos en caso de error manifiesto en los precios, sospecha de fraude o imposibilidad de suministro.
6. Formas de pago
Aceptamos los métodos de pago disponibles en la plataforma en el momento de la compra.
Todas las transacciones se realizan mediante proveedores de pago seguros.
7. Envíos y plazos de entrega
Debido a nuestro modelo de dropshipping, los productos pueden enviarse desde distintos centros logísticos nacionales e internacionales.
Los plazos estimados de entrega son de entre 7 y 20 días laborables, dependiendo del destino y del proveedor logístico.
Los plazos indicados son orientativos y pueden verse afectados por:
- Procesos aduaneros.
- Festividades nacionales o internacionales.
- Incidencias logísticas.
- Circunstancias de fuerza mayor.
Maria Martinez no será responsable de retrasos ocasionados por terceros una vez el pedido haya sido entregado al transportista.
8. Derecho de desistimiento
De acuerdo con la legislación española y europea, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
Para ejercer este derecho deberá contactar con nosotros a través de:
Email: [tu correo electrónico]
El producto deberá devolverse:
- Sin usar.
- En perfecto estado.
- Con su embalaje original cuando sea posible.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario.
9. Productos defectuosos o incorrectos
Si el cliente recibe un producto defectuoso, dañado o diferente al solicitado, deberá comunicarlo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción.
La solicitud deberá incluir:
- Número de pedido.
- Fotografías del producto.
- Descripción de la incidencia.
Tras la verificación correspondiente, se ofrecerá la sustitución del producto o el reembolso cuando proceda.
10. Reembolsos
Una vez recibida y revisada la devolución, se notificará al cliente la aprobación o rechazo del reembolso.
Si procede, el reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
El plazo de procesamiento puede variar según la entidad bancaria del cliente.
11. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, fotografías y elementos gráficos, es propiedad de Maria Martinez o de sus respectivos titulares y está protegido por la legislación vigente.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
12. Protección de datos
Los datos personales serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
13. Limitación de responsabilidad
Maria Martinez no será responsable de:
- Interrupciones temporales del sitio web.
- Errores causados por terceros.
- Daños derivados de un uso incorrecto de los productos.
- Retrasos ocasionados por transportistas o autoridades aduaneras.
14. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
15. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.
Cualquier conflicto será resuelto por los juzgados y tribunales competentes de España, respetando en todo momento los derechos de los consumidores reconocidos por la normativa vigente.
16. Contacto
Maria Martinez
Email: info.MariaMartinezModa@gmail.com
Sitio web:
España